こんにちは！いつもありがとうございます。七福建設＆グリーンフィールドでは、
毎週金曜日が全体会議の日となっています。
そしてこの会議の前に必ず実施しているのが、
若手スタッフを中心にした、ロールプレイングです。
若手や新人さん数名を除いて、参加は自由なのですが、
ベテラン社員も忙しい中、進んで参加してくれています。
そして毎週交代で、アドバイザー役とお客様役を決め、
テーマを決めて、ロールプレイングを展開し、
終了後、参加社全員でアドバイスをしあうという仕組みになっています。
そして、このロールプレイング、
朝井部長の呼びかけで始まったのですが、
その日の当番のスタッフは、
緊張感いっぱい、そして真剣そのものです。
昨日は七福建設の小西君がアドバイザー役だったのですが、
本当に汗びっしょりになりながら、頑張っていました。
オブザーバーのスタッフたちも、
思い思いに自分の感じたことなどを、
小西君にアドバイスし、
それに真剣に聞き入り、メモを取る小西君。
主催者の朝井部長も、テクニック的なことよりも、
お客様の立場に立ってヒアリングすることの大切さ、
お客さんが何を本当に望んでらっしゃるのかを感じる力、
その辺のところを、熱く小西君に教えていました。
お客様役のこうちゃん、嶋田くんも、
とてもいいテーマを提供してくれていました。
このロールプレイング、
私も、とてもいいことだと思いますので、
一時的、スポット的なものではなく、
「継続は力なり」です、
頑張って、ずーっと毎週継続してもらいたいと思います。
そしてまずは、「成功者」を目指す前に、
「成長者」を目標に頑張っていきたいですね！
最後までお読みいただき、感謝です。
今日もきっと、ついてるぞー。
それではまた！