2007年04月30日

接客業って何だろう?

8ebefb8a.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

先日のミーティングの時に、

七福建設&グリーンフィールドの全スタッツフで、

「居酒屋甲子園」というDVDを見ました。



全部見ると2時間40分かかるところを、

少しだけワープして、約2時間みんなで見たんです。



そして全部見終わったときのみんなの感想が、

10人十色とでもいうんでしょうか、

人によってさまざまで、すごく興味深かったです。



ある者は『いやー、参りました、感動です。』

ある者は『なんだか、やらせっぽいなー。』

ある者は『元気をもらいました、私もがんばります。』

ある者は『何がなんだかわからずに終わっちゃいました。』

ある者は『居酒屋ってかっこいいー。』

などなど、いろんな感想を聞かせてくれました。



スタッフの感想を聞かせてもらって思ったのは、

ひとつのことに対して、いろいろな人間が、

いろいろな思いをもって、いろいろな角度から、

その事柄っていうのか、

今回でいうと『居酒屋甲子園』というものを見ている。



もちろん、この『居酒屋甲子園』の中には、

接客業としての、決まった答えというものは別になくて、

答えは自分自身の心の中で見つけるものなんだ。

ふとそんなことを思いました。



ただ言えるのは…

七福建設のスタッフも、

グリーンフィールドのスタッフも、

みんな本当に真剣にこのDVDを見ていたということ。



”お客さんに喜んでいただくには?”

”元気なお店にするには?”



居酒屋という異業種から、

何かを学ぼうとするスタッフの姿勢には、

彼らの成長を感じたっていうんですか、

なんだかわからないですが、嬉しくなりました。



七福建設とグリーンフィールドは

建設業や造園業であると同時に、

忘れてはならないのが、

サービス業、接客業であるということ。

これからが本当に楽しみです。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月29日

ガンバレ学級委員!

52c984b6.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

さてゴールデンウイークに突入しましたが、

私たちの住む地域では、

この時期に必ず、小学校と中学校の参観日があるんです。

その参観日とPTA総会がGWの行事のひとつなんですよねー。

そして、昨日がちょうどその日だったようです。



わが家にも小学校に通う次女がいます。

しかも嫁さんが、4年梅組の学級委員に選ばれてるので、

子供そっちのけで、責任感と使命感に燃え、

さぞ、張りきって行ったことだろうと思います。



参観日の後はPTA総会があるのですが、

もちろん嫁さんは、責任感と使命感に燃え、参加したようですが、

私が仕事から帰ると、PTA総会の資料がおいてあったので、

そーっと見てみました。



「新役員さんはどんな人なのかなー?」と

ページをめくっつていくと、学級委員さんの名簿が出てきました。

そして、4年梅組にはわが妻の名前が書かれている。

そして、もう少し下に目をやると…エー!!



『6年梅組学級委員 朝井淳』

『6年菊組学級委員 北野善裕』…。

こんなところでも2人仲良く並んで書いてありました。



とにかくミーティングが三度の飯よりも大好きな2人でして、

いつもは仕事のことで、とにかく熱ーいトークを連発する、

中年コンビの、ファイヤー朝井とガンダム北野。



これからは職場だけでなく、PTAにおいても、

熱〜い教育論を2人で語ってくれることでしょう。

それにうちの嫁さんが加わって…

フー…まあ、3人ともがんばってくださいね!応援してまーす。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月28日

ゴールデンウイークですね〜…

21a43d6b.gifこんにちは!いつもありがとうございます。

今日からゴールデンウイークの方も多いようですね。

ホームページ製作パートナーの、

イケメン中野さんも9連休だそうで、

すごーくうらやましいですねー。

でも彼女がいないので、何をしようか悩んでられるようでーす(笑)



さてわが社はどうかといいますと、

七福建設のスタッフたちは、交代で連休を取りますが、

グリーンフィールドはお店なので、

GWといっても普段とそんなに変わりません。

というより、はりまオープンガーデンなどがあり、

すごーく忙しくなりそうです。

がんばってくれているスタッフたちに感謝です。



私はというと…まだ何も考えていませんが、

次女のふみだけは、どこかに連れて行ってやろうと思っています。



そんなわけで(どんなわけや〜)少し早いのですが、

ホームページの5月度の更新ができましたので、

ぜひ、のぞいてみてくださいね



七福建設のホームページでは、

先日開催しました新築住宅の完成見学会の様子や、

ただいま施工中、住まいのワンポイント、

そして、次回の構造見学会の予定などを、たっぷりと掲載しています。



グリーンフィールドのホームページでは、

人気のさとこお母さんのコーナー、季節の花、

ただいま施工中など、こちらも情報満載です。


それではみなさん、

ゴールデンウイークを思いっきり楽しんでくださいね!



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月27日

心機一転です!

a33f6b71.gifこんにちは!いつもありがとうございます。

こないだ故障してしまった、私のパソコンですが、

長い間、せっせせっせと働いてくれたのですが、

結局…復活できませんでした。

うーん残念です…。



…が、社長が私のために、最高級のパソコンを用意してくださり、

北野さんが、復活不可能と見られていたデータを、

マル秘テクニックを駆使して、見事に復活させてくれたんです。

ありがとう社長!そして北野さん!

結局パソコンも新しくなっちゃって、なんだか申し訳ないですねー。



そして昨日は夜に、甲子園球場まで、

阪神対ヤクルトの試合を見に行ってきましたー!

社長から切符をもらっていたので、

この日が来るのが楽しみでした。



大急ぎで仕事を片付け、車で三宮まで行き、

阪神電車に乗って、甲子園に向かいました。

試合の結果は、3対1で勝ちましたー。

大喜びで「六甲おろし」を歌い、夜は三宮で一泊。

朝、西脇に帰ってきました。

これでわれらがタイガースは3連勝です。



パソコンも良くなり、阪神も調子がいい。

私自身も心機一転がんばらなければ!

そう心に誓った1日でした。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月26日

春眠暁を覚えず。

31e28a09.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

今朝会社に来ると、吉岡君から電話があり、

朝寝坊をしてしまい、少し遅れるとのこと…。

春眠暁を覚えず。吉岡君も暁を覚えず…。

昔の人はうまくいったものです。



仕事に忙殺されて、すっかり忘れていたけど、

はっきり言って…春なんですね〜。

眠れる吉岡をはじめとして、

気がつけば私の周りには春の風物詩でいっぱいです。



よーく気をつけて見てみると…

グリーンフィールドの庭も青葉が茂り、

とってもいい感じになっていますよー。



キャロライナジャスミンの黄色が咲き乱れ、

私の大好きなりんごの木にも、花が咲いていました。

白樺の木も新芽が出てきました。

何度もめぐってくるんだけど、

やっぱり春っていいですよねー。



そうこうくだらない事を書いているうちに、

吉岡君が大慌てで出社してきました。

ただいま朝の7時40分。

みんな頑張ってます。

だから、俺も頑張らなくっちゃ!



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月25日

涙をふいて!

0da3a642.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

さて、昨日パワーアップしたパソコンですが、

パワーアップしすぎて…動かなくなりました。

データがなくなってないといいのですが…



そんなこんなで、家に帰って、

少し落ち込んでいましたが、

そのことを長女に話すと…

『お父さんしっかりしなさい!』

「うん…でも」

『でもやないやろ!また1からやればええやん!』

「うん、わかった!」



娘に喝を入れられました。

そして、なぜか気持ちがすっきりしました。

きっとパソコンの故障は、

私にとって必要必然ベストの出来事なのだと、

リフレーミングすることにしました。



普段パソコンばかり頼って仕事をしているので、

きっと何か大切な事を忘れているはず…

それを見つけるいいチャンスかもしれないですね。



よーし、涙をふいて歩き出そう!

振り向かないで、この道を、

歩き続けてほしいから…

生きる事がつらいとか、

苦しいだとか言う前に、

野に育つ花ならば、力の限り生きてやれ!

めぐる、めぐる季節の中で、

あなたは何を見つけるだろう!

以上、松山千春メドレーでした。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月24日

宇宙の木

1984f1f0.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

今日は植物の話を一席。

庭づくり専門店グリーンフィールドには、

たくさんの植物が置いてありますが、

今日はその話ではありません。



今日の話はこんな感じ…

私の机の前には「宇宙の木」という植物があります。

英語で言うとコスモプランツです。

近所のグリーンコープで偶然見つけて買いました。



そして、説明を読んでみると…



コスモプランツ

アリゾナ砂漠の星の下で発見されたコスモプランツは

金のなる木の兄弟で、世界の御神木といわれています。

大きくなれば星型のピンクの花を星空のごとく群開します。



まあこんな説明が書いてあるのですが、

今のところきれいというよりは、

昔、キャプテンウルトラというテレビ番組に出てきた、

バンデル星人のように見えますねー。



でも大きくなれば、星空の如く群開すると書いてある。

「群開」って何だかいい言葉ですよねー。

でも、大きくなるってどれくらいの話なんだろう?

今が30センチくらいなので、50センチ?

それとも1メートル?えっ10メートル?

さっぱりわからないですねー…。

神秘的で、謎に包まれている「宇宙の木」です。



話は変わり、私のパソコンをパワーアップさせるために、

設計室長の北野さんが、出張のついでに、

新しいパーツを、昨日わざわざ姫路で買ってきてくれました。

今日はそれをセッティングしてくださるとのこと、

何だかとっても楽しみです。

北野さーん、よろしくお願いしまーす。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月23日

完成見学会 無事終了!

d21bfe9b.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

4月21日(土)〜22日(日)の2日間にわたって開催いたしました、新築住宅の完成見学会には、春の小雨が降りしきる中、たくさんのみなさんが来場され、熱心に見学してくださいました。



現場見学会というのは、住宅展示場の豪華な家地は違い、

実際にお住まいになる方の家を特別に見せていただくもので、

いわば等身大の住宅です。



今回の見学会のテーマは、

「30代のご夫婦が選んだ、4人家族のお手本住宅」でした。

”小さなお子さんを感じながら、楽しく、そして安心して暮らせる住まい”を、

来場されたみなさんに、少しでも感じていただけたなら幸いです。



家づくりに成功するためには「正しい知識」を知っていただくこと。

そう私たちは考え、定期的に見学会を開催しています。

次回は6月に開催する予定ですので、

みなさま!こうご期待ください



ご来場いただいたみなさま、

また、住宅をお貸しいただいたTさま、

本当にありがとうございました。

感謝の気持ちでいっぱいです。

これからも、安くて良い家づくりのために頑張ります!



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月22日

居酒屋甲子園

c56f4a74.gifこんにちは!いつもありがとうございます。

ところで、ところで、

みなさんは「居酒屋甲子園」というのを知ってますか?

えっ!知らない!



私も、ついこの前までは知りませんでした。

そして、絶対に見て損はしないとある人から言われて、

DVDを購入して、見てみました。



”外食産業が変われば、日本が変わる。”

そんな熱い思いを胸に、仲間が集まり、

この「居酒屋甲子園」は誕生したようです。

全国の居酒屋の中から、5店舗が選ばれて、

その中から日本一の居酒屋を選ぶという趣向のものでした。



そして実際にDVDを見てみて…


正直、最初の虎”衛門(どらえもん)というお店の、

自己紹介を見ているだけで、なぜか涙があふれてきました。

それからは、もう感動の連続でした。



そして彼らと私自身を比較して…

俺は、彼ら以上に仕事に情熱を傾けているのか?

いやいや、そこで働いているアルバイトの人たちより、

俺は社会貢献できていないじゃないのか…



「ちくしょー!」という思いとともに、

このDVDが、忘れかけていた仕事への「想い」や「情熱」を、

思い出ださせてくれた…そんな気がします。



仕事やビジネスにおいて、

本当に大切なものは何なのか?

その答えというか、ヒントが、

この「居酒屋甲子園」には凝縮されています。



『あなたは、夢を持って仕事をしてますか?』

『あなたの夢は何ですか?』

この質問に自信をもって答えられるように、

私も、もう一度、45歳からの再出発をしようと、

心の中で…決心しました。



みなさんも一度「居酒屋甲子園」を見てみてください。

きっと何かをつかめると思います。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月21日

加西市で完成見学会を開催します。

9bf4461f.gifこんにちは!いつもありがとうございます。

今日から2日間、加西市のTさまのお宅をお借りしまして、住宅の完成見学会を開催させていただきます。

Tさま、ご協力ありがとうございます。



天気が少し心配なのですが、

雨にも負けず、風にも負けず、陽気に楽しく、

七福建設スタッフは、みんな頑張っていますので、

お近く方は、お気軽に参加してくださいね。



尚、今回はグリーンフィールドのコーナーも、

会場内に設置していますので、

庭づくりにご興味のある方も、来てくださいね!



さて、このところの私ですが、

風邪を引いてしまい、体調が良くなくて、

おまけに、マイパソコンまでが調子が良くなく、

他人のパソコンでブログを書いてます。



別のパソコンで書くと…

どうもしっくりきませんねー。

私もパソコンも、早く元気にならなければ…ね!



今の私に必要なのは、

情熱とファイテイングスピリッツ…ですね。

よーし、がんばるぞー!!



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月20日

ポスティング

0bf055f9.JPGこんにちは!いつもありがとうございます。

昨日は1日中ポスティングでした。

吉岡君とのコンビで、加西市周辺を中心に歩きました。



最初のほうは風邪を引いていて、

咳が止まらず、かなりきつかったですが、

なんとか目標の枚数は達成することができました。



単調なルーチンワークでしたが、

吉岡君に、どんな小さな仕事でも、

丁寧に、きちんとする事を教えるため、

1枚1枚しっかりとポストに入れる。

横着したり、手を抜いたりする事はできません。



それにしても、ポスティングというのは、

お客様に来ていただくことの大変さや、

そのありがたさが本当にわかる、いい機会ですよね。



さあ、完成見学会はいよいよ明日。

もうひとふんばりです。

みんな、準備がんばりましょう。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月19日

バランスステッパー!

f89a8ce9.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

昨日は、姫路でホームページの打ち合わせがあり、

時間が早く終わったので、

ひとりで、姫路の街をのーんびりと散策しました。



姫路城やら、みゆき通リやら、

姫路の街も結構いいなー…なーんて思いながら、

本を買ったり、風邪薬を買ったりしました。



でも、その間で2回ほど道路の段差につまづき、

こけそうになってしまいました。



タバコをやめて約2年…

ビールと運動不足で体重が10キロぐらい増えてしまい、

子供達からも、メタボリックおじさんと呼ばれてるんですよね。

もともと、身の軽さには自信があったのですが、

寄る年波には勝てないのですかねー。



でもでも、ちゃんと手は打ってあります。

そして家に帰ると…来てました。

その名は…「バランスステッパー」。



「大腰筋」を鍛え、下半身シェイプへ!

ぽっこりお腹も、太腿も、お尻もキュッと。

そんなキャッチコピーにひかれて買っちゃいました。



さっそく次女のふみが大喜びで、遊んでました。

私もこっそりやってみましたが、

さっそく、腰をひねってしまいました。

朝起きると…腰が痛い。



でも、今日は完成見学会のポスティングの日です。

腰は痛いけど…がんばります。

レッツゴーヨッツシー!!



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月18日

走れメロス

acf76197.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

先日、本屋さんにぶらりと立ち寄り、

ある本に目がとまり、思わず買ってしまいました。

それは…『新釈 走れメロス』って本です。



『走れメロス』といえば、みなさんモチロン知っていますよね。

あの子どものころ、教科書で感動した、

太宰治の書いた、人間の信頼と友情の美しさ、

大切さを力強く描いた素晴らしい作品です。



私も子どもにはああしろ、こうしろ、と言うことはありませんが、

『走れメロス』だけは、どうしても読ませたい本です。



でもこの本の作者は太宰治じゃなくて、森見登美彦さん。

興味深深で読んでみると、

「なんやこの本は!!」



京都の貧乏学生を主人公にした、

パロディというのか、何だかよくわからないけど、

原作を意識した、くだらないけど、面白い、

原作者も怒るというより、ついつい笑っちゃうような、

そんな、すごく気楽に読める本です。



『走れメロス』のほかには、

『山月記』『藪の中』『桜の森の満開の下』『百物語』などの、

文学作品が5編ありますので、読み応えもあります。



ちなみに、もともとの作者は…

『山月記』は中島敦さん、『藪の中』は芥川龍之介さん、

『桜の森の満開の下』は坂口安吾さん、『百物語』は森鷗外さんと、

そうそうたるメンバーばかりです。



肩のこらない、この本を読んだ後で、

ぜひ、原作も読んでみたいですね。

この森身登美彦という作家…気に入りました!



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月17日

植木等さん逝く…

ef338ab1.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

先日、植木等さんがお亡くなりになられたとの、

ショッキングな報道がされました。



植木さんといえば、クレイジーキャッツのコメディアンであり、

俳優であり、私の世代よりは、一昔前の人気者でしたが、

何を隠そう、私は子どものころから植木さんの大ファンでした。



お正月のテレビ番組などで、

誰も寝ている、深夜の時間帯に、

「日本一のホラ吹き男」や

「日本一の無責任男」などの映画の再放送を、

ひとり、ひそかに楽しみにして見ていました。



彼の軽妙な演技が面白くて、

よく学校などで、彼のギャグを連発してましたねー。



彼の演技は、ホラ吹きだけど最後はビシッと決める、

無責任だけど、最後は責任感にあふれた男になる、

まるで、人たらしの天才の、太閤秀吉のようでした。



平社員から、どんどん出世していく植木さんの映画を見ていて、

子供心に、大きくなったら、

笑って、騒いで、最後はビシッとかっこいい、

植木さんのようなサラリーマンになりたいなーと、

そして、永遠のヤンチャ坊主をめざそうと、

ずーっと思っていました。



植木さんは、私生活では超まじめ人間だったそうで、

共演者にも慕われていたそうです。



「責任」という言葉に重みがあったからこそ、

そんな現実からの解放は、まさにファンタジーであったのでしょう。

そう「無責任」はファンタジーだったんですね。



”スーダラ節”も好きですが、

私はどちらかというと、

”だまって俺について来い!”がやっぱり好きですねー。



それではー♪♪

銭のない奴は おれんとこへ来い♪

俺もないけど 心配するな〜♪

見ろよ青い空〜 白い雲〜♪

そのうち何とか な〜るわ〜い〜な〜♪♪



私ももっともっと「笑い」を、みがかなければ!

植木さんのご冥福を心から祈ります。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月16日

粘り勝ち…。

b36063e0.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

昨日の夜、仕事から帰ると、

いきなり次女のふみが、

飛ぶように駆け寄ってきました。



『お父さん!早く行こー』

「えーっと何か約束してたかなー?」

『日曜日にDSのカセット買ってくれる言うたやん』

「えー、そんな約束したかいなー?」

『言うた、言うた、早よ行こー』



そんなわけで、ふみの言うままに車でカナートに向かいました。

2階のおもちゃ売り場に、全力疾走で到着。

そしてその後、ふみのニコニコ笑顔が落胆に…

『売り切れとる…』

「えっ!」

『マリオVSドンキーコングが欲しかったのに…売り切れて…ない』



「なあ、ふみ!ないものはしょうがないやんか、あきらめて帰ろ!」

『いーや、ジャスコに行ったらあるかもやー!』

「えー、ジャスコまでー」

というわけで、西脇市から加東市まで車を走らせる。



ジャスコについて、二人で全力疾走。

が、しかし、ここでもマリオVSドンキーコングは売り切れ。



「ふみ、もう帰ろ!」

『いやや、次は上新電機やー』

「えーっ!まだ行くのー?」

というわけで、上新電機へまたしても全力疾走。



そしてしばらくして…

『あったー!』という、ふみの大きな声がしました。

マリオVSドンキーコングのDSが確かにあったのです。

ふみは大喜びでDSを買い、意気揚々と家路に着きました。



誰に似たのか知りませんが、

ふみの粘り勝ちのようです。

よかったね!



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月15日

嗚呼…衝動買い

cf1df52a.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

今日はお買い物の話を…一席。

実は、私の癖なのですが…

ついつい「いいなー」と思ったら、

衝動買いをしてしまうんですよねー。



とくに音楽CDなどは、

わけもわからないくせに、

「おっ、この音楽ええんちゃう!」と、

ジャンルも気にしないで衝動買いを続け、

気がついたら、かなりの枚数になってしまっています。



まあ、その多くのCDたちは、

七福建設の事務所で、みんなのリラクゼーションのために、

結構、役に立っていると思うのですが、

社員のみなさん、いかがでしょうか?



それと、私が好きなのは「健康グッズ」です。

ジャスコの中に、ファィテンショップがあるのですが、

そこに行くのが、大好きでして、

いつのまにか常連客になり、

店長さんとも仲良しで、

行く度に、いろいろと買ってしまいます。



昨日買ったのは『こりとり君』というグッズ。

体のこっている部分等に、

ミクロチタン・エラストマー部分を押し当てて使用するものです。

何だかよくわからないけど、買いました。

きっと効果があると思います。



そんなわけで、今日も健康に気を配りながら、

私なりに、がんばっていまーす。

でも衝動買いは、ほどほどにしないとね!



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月14日

とりあえず出来た!

f29d0c64.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

いやー、昨日はすごい風でしたねー…

まさに春の嵐って感じで、

ピューピュー吹き荒れてくれました。



そのせいかどうかは知らないですが、

私、少し風邪を引いたようでして、のどが痛い…。



まあ、そんなことはどうでもいいとして、

今週月曜日から事務所の2階にこもりっきりで、

上半期の七福建設&グリーンフィールドの決算を、

オープンブックマネジメントの様式に基づき、

途中アドバイザー研修や、甲子園行きなどありましたが、

なんとか大体まとめることができました。



税理士や税務署に提出するためのものではなく、

会社のお金の流れっていうか、

会社の経営というものを、社員みんなが理解し、

みんなで燃える集団を作っていく、

そんな目的で始めた、オープンブックマネジメント。



とりあえず、上半期の資料ができたので、

これから、キャッシュフロー経営について、

まずは部長、課長と話し合い、

理解を深めてもらいたいと思っています。



そして、部長、課長から社員みんなに伝道していき、

社員みんなが社長になったように会社を経営する…

そんなことが近い将来実現するといいですけどね。



そのためには、私のつくった資料が、

税理士や税務署にだけしかわからないのではダメで、

社員みんなにわかるものである必要があるんです。

その辺のところは十分に考慮して作ったつもりなのですが、

さてさて、どうなることやら…?

まずは朝井部長と田中課長が理解できるかどうか…

ワクワク、ドキドキです。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月13日

高いビール…

373ee908.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

先日ビジネスホテルに滞在した時に、

冷蔵庫にこんなことが書いてありました。



”冷蔵庫はご自由にお使いください。”

そしてその下に…

”ジュース、ビール類は市価と同料金で販売しています。”

そのように書かれていました。



「へー、めずらしいなー…」

大抵のホテルの自動販売機などは、市価の2倍近くしますよね。

でも、いつも思うのですが…

わざわざそのホテルを、こちらから選んであげているのに、

どうして、ビールなどがこんなに高いのだろう。

逆に市価よりも安く販売してもいいんじゃないのか。



これは、ホテルに限らず、

野球場などでも、同じことが言えますよね。

球場内に持ち込みできないので、

高いビールを飲まなければならない…

それがあたりまえだと思ってしまっています。



でも本当のサービスを考えるのなら、

わざわざ足を運んで下さっているファンのために、

高くではなく、少しでも安く販売することはできないものなのか、

飲み物で、儲けないでもらいたい。



でも、このホテルの冷蔵庫の張り紙を見て、

わざわざ泊まってくださっている、お客様へ、

おもてなしの心、サービスなど、ホテル側が気づきはじめ、

少しずつ改善されていく…そんな気がしました。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月12日

ああ甲子園!

580a2810.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

昨日は、山口県のトラキチ社長こと、

ハミングライフの九内社長に、お誘い頂きまして、

夕方から、甲子園球場にプロ野球を見に行ってきました。



九内社長は、私のためにわざわざ、

入手困難なチケットを用意してくださいました。

しかも、応援用のユニホームまで貸していただきました。

本当にありがとうございます。



久しぶりの野球観戦で、ワクワクドキドキ…。

タイガースグッズに身を包み、いざ勝負!

いきなり中日に3点を先行されたかと思ったら、

すぐに3点を返し、

その後、またまた3点取られ、

負けムードになっていたと思ったら、

金本のホームランなどでまたまた追いつき、

とうとう延長12回、6対6で引き分けに終わりました。

4時間30分の長〜い試合でした。



疲れましたー。

でも楽しかったー。

思いっきりストレス解消ができました。




九内社長、ありがとう!

六甲おろしが歌えず、残念そうでしたが、

これもまた、次回の楽しみにとっておくことにしましょう。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月11日

3店舗合同研修会

22dedc9f.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

昨日は、広島県のハーモニーと、

山口県のハミングライフのスタッフのみなさんが、

はるばる西脇までお越しになりました。



今回はグリーンフィールドがホスト役で、合同研修会です。

テーマは「新人スタッフの教育と成長」と題して、

主にロールプレイングを中心にみんなで勉強しました。



ロープレの内容は、

アウトドアリビング、キッチンガーデン、新築外構の、

3つのパターンに分けて、

各店舗の新人さんをメインに、

先輩社員がサブにつくといった感じで、

みんな非常に熱心に、取り組んでいました。



特にハーモニーの新人の森君、

ハミングライフの新人の野田君などは、

額に汗して…頑張ってましたね〜。



新人さんだけでなく、

参加メンバーのみなさんは、とにかくまじめで、

貪欲に何かを吸収しようという姿勢がアリアリで、

司会者役の私も、彼らを見ていて、

とても爽やかで、すごくいい研修会だったと思います。



研修会の後は、みんなで西脇では結構有名な、

「つばきや」さん(お好み屋さん)で打ち上げをしました。

みんな、日ごろの仕事の話に花が咲き、

わいわいがやがや、とっても楽しいひとときでした。



2次会は、お決まりのカラオケへ。

ここからは、高瀬君たちにまかせて、

私たち年長組は…ひたすら聞き役です。

それでも、少しは歌いましたが…

やっぱり若い人たちのパワーはすごいですね!

新人の上之園君も、乗り乗りでしたね。



まあ、そんなわけで、みなさんお疲れ様でした。

次回は8月に広島で開催の予定です。

それまで、一生懸命仕事がんばって、

夏にはもっと美味しいビールを飲もう!



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月10日

苦手な人っていますか?

e678481e.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

唐突ですが、みなさんは苦手な人っていませんか?

私の場合、かなり人見知りをするほうなので、

苦手な相手って…結構いたんです。



日々仕事をしていると、

「この人、なんとなく苦手だな〜」

そう思う人っていますよね。



まあ、そういう人とは、

なるべくお付き合いしないほうがいいでしょうが

でも、そうも言ってられないこともあります。



たとえば仕事をしていても…

「好きな相手だと、うまく話せるのですが

 苦手な相手だと、うまく伝わらないのです」

こういう人が意外と多いんじゃないでしょうか。



私も、若い頃には、そういうことがたくさんありました。

まわりの人間、ほとんどが苦手なタイプ、そういう時期もありました。

でも今はそれを克服し、誰とでも楽しく話ができます。

だから今は、ほとんど苦手な人はいません。


ていうか、どんな人も

人間はみんな「いい人」なんです。

それがわかったっていうことですかね。



私が克服するために意識してやったのは…

1こちらから、好きになる。
こちらのほうから積極的に、好きになるように努力するってことです。
こちらが相手を苦手だと思っていると、それが伝わります。
でも好意をもっていると、それも伝わるのです。

2認める。
発信してみる。
コトバで、笑顔で、態度で、
好意をもっているということを発信してみる。
欠点とか長所とか考えないことです。



欠点と思われる部分だって、

逆から考えると、

声が大きくてうるさい  → 元気で明るい

行動力や決断力に欠ける → 慎重で正確

一面から見るのではなく、逆から考えてみること。



そこから、以外な一面がみえてきたり、

思いもよらない共通点があったり、

ぐっと身近になることもあります。



相手をまるごと受け入れてみましょう。

それでもダメだったら

しょうがないから、

そういう人とは距離をおいてみるのがいいかもですね。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月09日

「黄色い涙」って何?

8a4ea6bc.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

統一地方選挙も終わりましたね。

みなさん、選挙には行かれましたか?



そして、今日は小学校や中学校で入学式のところが多いようです。

七福建設の事務&風紀係&母親代わりの、まゆ美さんも、

今日は子供さんの中学校の入学式ということで、お休みです。

まゆ美さん!娘さんのご入学おめでとうございます。



そして、昨日はお花見のピークというわけで、

たくさんの人が桜の木の下で花見をされてました。

ワクワクする風景がいっぱいで、

春ってやっぱりいいですね〜。



ところで、昨日ふらりとコンビニに行ったのですが、

「黄色い涙」という映画にちなんだ、

なつかしのカレーとおにぎりが売っていました。



ところで「黄色い涙」ってどんな映画なの?

というわけで、調べてみると…



“嵐”の5人が主演した青春群像劇

東京は阿佐ヶ谷で暮らす漫画家の村岡栄介、歌手の井上章一、画家の下川圭、小説家の向井竜三の4人は、ひょんなことから知り合い、栄介の母親を入院させるために一芝居を打つことになる。その後一度は離れ離れになった彼らだったが、やがて栄介のアパートで共同生活を送ることになる。そんな彼らを見守る近所の米屋の勤労青年・勝間田祐二と、章一に思いを寄せる食堂の娘・時江。そんな彼らのひと夏の物語。



ふーんなるほど…

それにしても…漫画家の村岡栄介か…

何だか…すごく気になるんです。

まるで自分の分身のようで…

そんなわけで、この映画は絶対に見なければ!



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月08日

新入社員

968e87c1.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

昨日はグリーンフィールドの新人の上之園君と、ニュースレターを折ったり、貼ったり、入れたり、ほぼ半日くらいい、いっしょに仕事をしました。



私自身も、コミュニケーションを取るチャンスだと思い、

たわいもない話を、あれやこれや色々としました。



まだ入社して1週間の上之園君は、弱冠20歳ですが、

私の問いかけに対して、受け応えがなかなか上手だし、

とっても真面目で、気配りのできる若者だと感じました。



ニュースレター入れの仕事のあと、

ノートを持って表札のことを勉強している姿は、

初々しくて、いいですね〜…。



船井幸雄さんの本によく書いてあるのですが、

人間が成長するのに必要なことは、

「プラス思考」「勉強好き」「素直」ということ、

私自身も、忘れかけていたこの言葉を、

上之園君を見ていて、久しぶりに思い出しました。



上之園君には、今の新鮮で素直な気持ちを忘れず、

のびのびと、大きく育ってほしいですね。



それにしても20歳か!

私の半分以下の年齢ですよねー。

今からどんなことにでもチャレンジできる。

とってもうらやましいですねー。



私も気持ちだけは、上之園君に負けないように、

直球勝負でがんばっていきたいと思いまーす!

でも若いって、やっぱり特典でよね!



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月07日

えっ!ブランディング…?

58e97a22.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

私の住む西脇市でも、桜の花がきれいに咲いています。

もう満開まじかといった感じですかねー。

いちど写真を撮りに、西林寺にでも行こうと思います。



さて、話は変わり、

グリーンフィールドに行くと、

お店のロゴのステッカーが出来ていました。



このあいだ、制服を作ったと思ったら、

次はお店の外壁にロゴのはいった看板ができ、

今度は、お店のロゴ入りのステッカーです。



とりあえず1枚いただき、

私の営業車であるパッソ号に貼ってみると…

「おっ!若葉マークのようだけど、なかなかいいんちゃう!」

そんな感じで結構気に入ってしまいました。



たぶん社長が軽い乗りで、作ったのだと思いますが、

こういうのを「ブランディング」戦略だと、

今のところ…私だけはそう呼びたいと思います。



でも「ブランディング」って言ったら、

例えば、ルイビトンとか、シャネルとか、

私には、よくわからないですが、

何だか高級で、私たちには無縁のように感じますが、



これからに時代のキーワードは、

そのお店の「独自性」を出すこと、

英語で言うと「ブランディング」なんですよね。



まあ、そんなわけで、

いつかはこのグリーンフィールドのロゴが、

ブランドとして、多くのみなさまに愛されている…。

そんな日を夢見て、今日も頑張りたいと思いまーす。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月06日

究極のマーケティングプラン

f78fcf88.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

今日は本の紹介です。

本との出会いが人生を変える…

そんなことを言う人がありますが、

私も最初は「そんなわけないだろう!」と思っていましたが、

実際にそんな本は…あります。



みなさんは、ダン・ケネディという人をご存知ですか?

アメリカの伝説のマーケッターなのですが、

彼の「常識の壁を越えて」という本は、

私にとっては、まさにそんな本でした。



読んだ瞬間、感動と興奮とやる気に包まれました。

今でも、仕事で迷った時などは、必ずこの本を読み返しています。

一時は、かなりはまり、彼のCDも入手して、何度も何度も聞きました。



他の誰も教えてくれない、

常識を超えた彼の考え方は、

私にとってはまじで衝撃で、尊敬する人物のひとりです。



そんなダン・ケネディの新刊が出ました。

『究極のマーケティングプラン』という本と、

『究極のセールスレター』という本の2冊です。



初版から15年、米国で読み継がれる「超」定番。

待望の日本版登場というキャッチフレーズです。

監訳が、神田昌典さんというのも嬉しい。

さっそくアマゾンで2冊買いました。



マーケティングに興味のある方は、

ぜひ読んでみてくださいね!

きっと人生が変わるはず…です。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月05日

チケットをいただきました!

aceed3bf.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

昨日は、今月の21日、22日に開催する、

完成見学会のチラシの、

下書き原稿を、終日かけて作りました。



最近はインターネットばかり利用しているので、

チラシをラフな下書きから作成していくのは、久しぶりでしたが、

原点に戻ったような感じで、とっても新鮮でした。



まず大体のレイアウトを考えてから、

タイトルを考え、そしてサブタイトル、

そこまでできたら、半分以上出来上がりで、

あとはこまかい内容を落とし込んでいく作業です。

そんな感じで大体の雰囲気はできあがりました。



七福建設にしても、グリーンフィールドにしても、

チラシなどは、広告代理店などに頼らず、

すべて自分たちで考えて作っています。

そして、色やレイアウトなどは、

印刷屋さんにアドバイスしてもらいながら、

綿密に打ち合わせをします。



自分たちの事は、一番自分たちが知っている。

ですので、少々泥臭いところもあるのですが、

それはそれで、ひとつの持ち味だと思っています。



そんなことを思いながら仕事をしていると、

いきなり社長が登場です。

そして…



『お前、今月の26日は暇?』

いきなり何だと思いながら、

「今のところは予定はないですが…」

『それじゃあ、これやるわ!』

何だろうと思ってみてみると、

何と!阪神−ヤクルトの甲子園のペアチケット…です。



アヒルンルン、アヒルンルン、アヒルのワルツ〜。

社長!ありがとうございます。

野球観戦なんて本当に久しぶり、

ぜひ見に行かせてもらいま〜す。

とっても嬉しい1日でした。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月04日

大切なのは「気配り」です!

09502208.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

住宅リフォーム販促情報局の椎名さんより、ニュースレターが届き、

私自身目からウロコといいますか、

それを読んでいて、新たな気づきがありました。



全国から居酒屋の代表が集まりプレゼンする、

「居酒屋甲子園」というのがあって、

全国739店舗の中で、上位6店舗を選び、

パシフィコ横浜で決勝大会が開催されましたそうです。



ところで、どのようにして上位6店舗が選ばれたのか?

それは抜き打ち調査らしいのです。

その抜き打ち調査の総評が「居酒屋甲子園」の当日に行われました。

そして、上位店舗と下位店舗の差が明らかになったのです。



そして、その差とは…

それは、もちろん「料理の味」「見た目」「料理の提供の仕方」。

様々なチェック項目で、上位と下位の差はありました。



しかし、上位と下位の最大の差は…

「気配り」だったのです。



上位と下位の最大の違い。

それは「おもてなしの心」「役立ちたいという心」

そして「相手を大切にする心」。

心の持ち方の違いが、上位と下位で一番大きかったのです。



私たちは、商品の品質に目を向けすぎてはいけないのです。

というより、商品が優れているのはあたりまえ。



今の時代、本当に大切なのは、

お客様に接する態度・サービスなんです。



七福建設も、グリーンフィールドも、

何よりも大切なのは…「気配り」。

そんな、とても大切な事を教えられました。



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月03日

それぞれの旅立ち

cf4b8624.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

昨日はサトコママと一緒に、ニュースレター配りでした。

車の中で色々と話をしたのですが、

長男の大君が、新社会人としてスタートしたようです。



大学を卒業し、社会人らしい髪型になり、

期待と不安いっぱいで、入社式を迎えたことでしょうね。

がんばってね!!



そのほかにも…

ずーっとブログで書いているように、

わが息子も、大学生として新生活をスタートさせます。



そして、グリーンフィールドには上之園君という、

20歳の若者が、4月1日から入社しました。

じっくりと大きく育ってほしいですね。



そして、そして、昨日4月2日には、

岡崎店長に2人目の女の子が誕生しました。

それでなくても子ぼんのうな岡崎君のこと、

うれしかったでしょうね、おめでとう!

ますます仕事頑張ってくれると思います。



私は私で、社内では吉岡君とチームを組んで再出発します。

少しでも彼のサポートができるよう、

もう一度原点に戻って、頑張ろうと思います。



まあそんなことで、今年の4月は、

いろいろな人が、色々な人生の中で、

それぞれの旅立ちをする時期のようです。



山あり谷ありで、決して平坦な道のりではないと思いますが、

それが人生だと思うし、

それを乗り越えてこそ、成長があるんですよね。

そんなわけで、みんな、陽気に行こう!



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月02日

天然酵母のパン屋さん!

c171ee4c.jpgこんにちは!いつもありがとうございます。

先日、とっても素敵なお客様に出会いました。

加西市にお住まいのIさま。

32年間お勤めになった、教員生活に終止符を打たれ、

念願だった、パン屋さんとして再出発されるのです。



いままでもトイレや、お風呂のリフォームをさせて頂いたご縁もあって、

その店舗の依頼を朝井部長が引き受け、

ただいまリフォーム工事をさせていただいています。



『この人と話をすると、元気になるよ!』ということで、

朝井に連れられて、お会いさせていただきましたが、

いやー、ほんと!

とにかく明るくて、聡明な方で、

『天然酵母のパン屋さん』のお話を、

とっても素敵な笑顔で、

いきいきとお話していただきました。



彼女の生き生きとしたお話を聞いていると、

本当に、元気になりますよー。

完成が待ちどおしいです。



よーし、Iさまを見習って、

おれもガンバロウ!!



最後までお読みいただき、感謝です。

今日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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2007年04月01日

人間いたるところ青山あり。

fe562f86.jpgこんばんわ!いつもありがとうございます。

今日から4月、いよいよ春です。

が…今日は長男の鳥取への引越しの日でして、

朝6時に西脇を出発し、何とか無事に引越しを完了し、

夜9時に帰って参りました。



ヘトヘトですが、父親としての役割を果たせてホッとしています。

参加メンバーは、私と嫁さん、長男、次女のふみ、

嫁さんのお父さん、そしてわが父の6人でした。

みなさんお疲れ様でした。



文太君!人間いたるところ青山あり!

大学で一生懸命勉強して、

輝く鳥取の星を目指してくださいね!



最後までお読みいただき、感謝です。

明日もきっと、ついてるぞー。

それではまた!  
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